Tag Archives: невербальное поведение

Как стать хорошим собеседником? Научитесь активному слушанию!

активное слушаниеПочему некоторые люди кажутся навязчивыми и неинтересными? Потому что  они болтают без умолку. А ведь одностороннее общение очень быстро утомляет. Если вы замечаете за собой признаки плохого собеседника, тогда советую научиться активно слушать.

Ключ к успеху заключается в некоторых принципиальных особенностях. Главная из них — активное слушанье предполагает взаимодействие с говорящим.  Умение выслушать  дает очень большие преимущества.

Во-первых, у собеседника вырабатывается чувство уверенности в себе и самоуважение. Если применять активное слушание, например, с детьми, родители, таким образом, смогут правильно формировать их поведение и самооценку, а это  очень пригодится в будущей взрослой жизни. Во-вторых, благодаря умению активно слушать, можно расположить человека, а, следовательно, и научиться им управлять.

Как стать по-настоящему активным слушателем? Существует несколько основных рекомендаций:

Зрительный контакт

60-70% времени поддерживать зрительный контакт с собеседником. Но взгляд, ни в коем случае не должен быть навязчивым.  Во время разговора лучше одобрительно кивать. Не следует скрещивать руки – это сигнал о том, что интерес к собеседнику потерян.

Пересказ вместо совета

Избегайте неуместных советов, лучше попытаться перефразировать сказанное. Например, вот такой репликой: «Иными словами то, что вы говорите…»