Tag Archives: халява

Как влиять на людей? 8 эффективных приемов

Как влиять на людей? 8 приемов убежденияЛучший автор, который умеет толково рассказать о влиянии на людей, это, конечно же, Дейл Карнеги. Его опусы просты для понимания. Многие до этого мало понятные вещи кажутся  настолько очевидным, что хочется тут же рассмеяться от своей недальновидности. Мол, как же слона-то я не смог заметить? Читайте Карнеги и запоминайте его мудрые советы.

Сегодня постараюсь кратко рассказать о том, как влиять на людей. Это мои индивидуальные наблюдения и заметки. Вдохновение черпал у ведущих мастеров психологии и НЛП, с которыми довелось познакомиться благодаря интернету.

Как влиять на людей: ФРЕЙМИНГ

Этот метод воздействия очень часто применяют политики. Любую, даже самую безобидную вещь, можно поставить в рамки негативного контекста. Допустим, одна из политических партий пытается протолкнуть очередной налог для пополнения казны. Оппозиция не дремлет и всячески критикует новшество, называя его «удушающим» или «позорным». В результате восприятие информации искажается. А смысл меняется на противоположный из-за привязки к новым контекстным рамкам. Правильно подобранные слова и эмоциональная окраска всегда влияли, и будут влиять на людей.

Как влиять на людей: ЗЕРКАЛЬНОЕ ОТРАЖЕНИЕ

Вы когда-нибудь задумывались, почему нам нравятся люди? Оказывается, каждый человек ищет в другом человеке частичку себя, свое зеркальное отражение. Нам приятно беседовать на общие темы или заниматься одним и тем же любимым делом.  Примерно так мы находим друзей и любимых. Аналогичным способом можно манипулировать людьми.

Если хотите найти общий язык, повторяйте за собеседником. Только делайте  это ненавязчиво и органично с задержкой в 2-3 секунды. Манера общения, дыхательный ритм, выражения лица и тембр голоса – практикуйте повторения. Со временем получится добиться совершенства.

Как влиять на людей: ОГРАНИЧЕННАЯ ДОСТУПНОСТЬ

Как влияет на человека дефицит? Если это последний экземпляр книги или редкое украшение, возникает желание сделать покупку любой ценой. По этому же принципу, кстати, организованы аукционы. В общении нужно создать ограниченную доступность и тогда собеседник будет более благосклонен.

Принцип взаимности: получать больше, чем отдавать

принцип взаимностиВ полную ладонь ничего не положишь! Поэтому будьте щедры и вам обязательно ответят взаимностью. Так мыслят успешные бизнесмены и они, наверное, правы.

В нейромаркетинге,  науке, которая научила мир продавать по-новому, активно применяется принцип взаимности. Смысл его состоит в следующем – отдавая,  на получателя неосознанно накладывается обязательство. Человек чувствует себя в долгу, а значит, вернется и расплатиться.

Немецкий исследователь Армин Фальк провел эксперимент, который подтвердило тот факт, что «подарок» усиливает чувство взаимности. Он разослал 10 000 писем с просьбой о благотворительности, при этом разделив получателей на 3 основные группы.

Первой группе было отправлено письмо с просьбой о пожертвовании, второй – письмо и открытка, а третьей группе, помимо письменной просьбы, был предложен  небольшой подарок. Результаты красноречиво подтверждают принцип взаимности: открытка заставила раскошелиться 17% группы, а подарок был на 75% эффективней, по сравнению с просьбой.

Вывод – принцип взаимности прямо пропорционален воспринимаемому размеру подарка. Т.е., чем больше вы отдаете, тем больше получаете!

Почтовая рассылка в маркетинговых целях – идеальный инструмент, потому что имеется возможность точно отследить результаты.  С учетом современных технологий, тоже самое можно сказать относительно электронной почты.

Принцип взаимности в бизнесе

Конечно, не каждый подарок будет оправдан. Например, если автомобильная компания подарит клиенту автомобиль, это совсем не означает, что в ближайшее время это повлияет на частые повторные покупки. А вот если на конференции раздать имиджевые футболки или красивые буклеты, вероятность того, что докладчик будет выслушан со всем вниманием, однозначно возрастает.